3月28日下午，乌审旗志愿者协会第一届理事会第二次全体会议在旗行政服务中心召开。会议的主要任务是总结经验，贯彻落实市志愿者工作会议、旗十四届四次全委（扩大）会议精神，安排部署今年的工作任务，表彰奖励过去一年中在志愿服务过程中涌现出的先进集体和先进个人，调整、充实协会理事会成员，全面推进志愿服务体系建设。

旗委常委、宣传部长郝伟，旗文明办主任、旗志愿者协会常务副会长金富等出席会议并讲话，团旗委书记赵兴主持会议。大会表决通过理事、常务理事、副会长递补增补人员建议名单（草案），通过志愿者协会会长曹银山辞去协会会长一职，选举产生志愿者协会新会长，审议并通过了金富同志代表旗志愿者协会理事会向大会所作的工作报告。

报告指出，过去一年，我旗志愿服务领导体制得到进一步完善，志愿者队伍进一步壮大，志愿服务活动更加扎实有效，志愿服务工作在取得成绩的同时逐渐被人们认可和接受，在推进文明旗创建、提升城市文明程度和市民文明素质方面发挥了积极的示范引领作用。报告同时指出，当前我旗志愿服务工作存在着志愿服务文化氛围不够浓厚，招募常效、留守队伍难，志愿服务保障措施不够完善，志愿服务叫的响的品牌不多等问题。报告针对存在问题部署了2012年志愿服务工作，全旗志愿服务工作要紧紧围绕城市文明程度指数测评工作，以提升市民素质和地区文明程度为目标，大力弘扬志愿服务精神，不断推进志愿服务理念深入人心，让更多的人参与到志愿服务中来，使志愿服务成为创新社会管理和推进文明创建的新载体、新抓手。

新当选的协会会长郝伟对志愿者协会成立一年来，在文明旗创建、大型赛会活动、环境维护、关爱农民工、关爱空巢老人等重点领域开展的志愿服务活动给予了充分肯定和高度赞扬。郝伟强调，志愿服务工作任重而道远，文化铸魂工程的实施离不开志愿服务工作，今后，志愿服务工作将由文明委统一领导安排，文明办要履行好工作职能，切实组织好、协调好全旗志愿服务工作。围绕推动全旗志愿服务事业上台阶、上水平，郝伟讲了五点意见。一要巩固文明委统一领导、文明办统筹协调的组织体系建设。要不断健全由旗志愿者协会和各志愿者分会、各行业、各部门志愿者服务队构成的“条块结合、纵横交错”的组织网络，充分发挥旗志愿者协会及各理事单位优势，有效整合现有志愿者组织，建立统筹规划，共同参与，协调推进的志愿服务工作机制。二要建立较为完善的基地、项目、岗位、活动“四位一体”的服务工作体系。要积极推动将文化馆、公园、敬老院等一批公益性场所建设成志愿服务基地，开发设立服务岗位，吸引广大市民群众参与服务。要培育各类经常性开展、公开招募志愿者的志愿服务项目，建设一个志愿服务项目展示和志愿者相互交流的网络平台，完善一张志愿服务网络地图，推出一系列志愿服务公益广告和推广活动，使我旗的志愿服务项目内容更加贴近群众、方便群众。要设立多种类志愿者服务岗位，便于志愿者能够根据自己的服务意识和专业特长自主方便地进入。要重点围绕“三城联创”、大型赛会等活动，组织发动广大群众特别是中小学生和“五老”人员参与以“迎接十八大、讲文明树新风”为主题，以关爱他人、关爱社会、关爱自然为主要内容的助老助残、帮困助学、文明礼仪、环境维护、秩序维护、大型活动、医疗卫生和法律援助等志愿服务活动，积极发挥志愿服务效应，努力营造和谐温暖的社会氛围。三要健全科学高效的志愿服务激励保障体系。要进一步规范志愿服务工作制度，推行并逐步完善登记注册、培训管理、服务记录、行为规范等制度，要根据志愿者参与志愿服务的多种需求，分别从能力提升、人际交往、价值实现、社会认可等诸多方面，设计优质课程培训、团队文化营造、服务时间记录、优秀志愿者评选等丰富的志愿服务激励措施。四要坚持在精神文明创建中充分发挥志愿服务的引领作用。要将志愿服务工作纳入《文明单位管理办法》，努力使志愿者成为推动精神文明建设的重要队伍。要让更多的人在参与志愿服务的过程中实现自我管理、自我教育、自我服务。要在社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德的教育实践中，充分发挥志愿者作用，让参加志愿服务、奉献关爱成为社会新风尚。五要培育志愿服务文化，深化志愿服务的价值内涵。要大力弘扬、倡导奉献他人、提升自己的志愿服务理念，着力培育快乐志愿、随手可为、人人可当志愿者的志愿服务文化，努力创造有利于志愿服务发展的良好人文环境。要引导公众理解志愿服务文化的价值基础，在服务理念和服务方式中充分体现志愿服务文化，采取行之有效的措施，使志愿服务真正成为坚持社会主义核心价值体系的实践和行动，真正成为吸引每个人、感染每个人、引导每个人的价值追求。

郝伟最后说，志愿服务事业是奉献社会、造福民众的伟大事业，是推动社会和谐发展的强大精神动力，各志愿者分会、各行业、各部门志愿者服务队一定要把志愿服务工作做好做实，为我旗经济社会发展作出新的更大贡献！

（王震英、吴茜）